ALICI KORUMASI
Satın aldığınız ürün gösterildiği gibi değilse veya ürününüz Alıcı Koruması süresi içinde teslim edilmediyse paranızı iade edeceğimizin garantisini veriyoruz.
Hak talebi sürecinin tamamlanmasından 14 gün sonra para iadesi alabilirsiniz. Bu garanti, ikamet ettiğiniz şehirde geçerli olan tüm yasalar ve düzenlemeler tarafından verilen yasal tüketici haklarına ek olarak sunulmuştur ve bu haklarınızı sınırlamaz. (Mesafeli Satış Sözleşmesi)
Ücretsiz iade hizmeti tüm şehirlerde verilmemektedir. Bunun yanı sıra, Surprizdukkan.com’daki tüm ürünlerde ücretsiz iade hizmeti sunulmadığını da hatırlatmak isteriz.
Bu ek hizmeti sunup sunmamak satıcının takdirindedir. Ücretsiz iade hizmetini sunan satıcıların ürün bilgi sayfasında bu hizmetin etiketi veya simgesi yer alır.
Ürün iade işlemi sipariş verildikten sonra kargoya verildiyse +kdv ücreti dahil kargo ücreti verilmemektedir. Ürün normal fiyatı ise hesabınıza yansıtılmaktadır.